Courrier électronique
Spécificités :
- Communication par écrit et en différé:
Vous pouvez prendre tout votre temps pour lire le message
et y répondre. Ce support conviendra donc mieux aux débutants.
Sur ordinateur: Vous pouvez rédiger vos messages
à l'aide d'un autre logiciel, comme un traitement de texte,
puis les conserver sur votre disque dur ou une disquette, afin
de pouvoir les consulter à nouveau quand vous en avez besoin.-
Les corrections sont faciles à faire, car vous pouvez insérer
automatiquement le message de votre partenaire dans votre réponse
et y ajouter vos commentaires directement.
Vous pouvez aussi joindre toutes sortes de documents à
vos messages : des images, des dessins ou des fichiers sonores
( par exemple des messages parlés).
- Rapide: en général, votre correspondant
reçoit votre message dans la minute qui suit son envoi.
- Bon marché: vous n'utilisez l'accès à
l'internet que quelques secondes à chaque fois, juste le
temps de recevoir et d'envoyer vos messages. Tout le reste peut
se faire hors connexion.
Configuration technique:
- Un ordinateur connecté à l'internet.
- Avoir une boite aux lettres électronique personnelle
est très important. De nombreux fournisseurs d'accès
proposent des adresses email gratuites. Dans le cas des élèves,
il est préférable de leur faire ouvrir, avec l'accord
des parents, une boite aux lettres sur La Poste (http://education.laposte.net
) qui fournit, avec l'accord du Ministère de l'Education,
un espace de correspondance sécurisé.
- Pour communiquer en eTandem, vous pouvez utiliser n'importe
quel logiciel de messagerie (Netscape Messenger, Eudora,
Outlook, AOL, etc.).
- Vous pouvez aussi utiliser des polices de caractères
spécifiques à certaines langues.
Téléphone
Spécificités:
- Communication orale, en direct : ce support permet des échanges
oraux, et demande des capacités à réagir
rapidement. C'est pourquoi l'utilisation du téléphone
comme support principal à des échanges eTandem conviendra
davantage à des personnes qui possèdent déjà
de solides bases dans la langue qu'ils apprennent. Toutefois,
les débutants apprécieront aussi l'usage du téléphone
en complément d'un travail par courrier électronique,
par exemple pour faire les corrections ou pour travailler la prononciation.
Lorsque c'est techniquement possible, il est souhaitable d'enregistrer
vos échanges oraux, afin de pouvoir ré-écouter
la conversation, prendre des notes, etc.
- Coût: Appeler l'étranger peut ne coûter que
3 à 6 Euros de l'heure. De plus, puisque vous et votre
partenaire vous appellerez alternativement, vous diviserez le
coût par deux.
Comparez les tarifs proposés par les différents
prestataires ( http://www.francetelecom.com/
; http://www.tele2.fr/ ; http://www.9telecom.fr/
; etc. ) et trouvez ceux qui vous conviennent le mieux, en utilisant
les tarifs spéciaux (numéro privilégié,
etc.) et les tranches à tarif réduit. Dans certains
pays, on peut aussi envisager d'utiliser le téléphone
par internet pour réduire les coûts, mais la qualité
du son est souvent insuffisante.
Configuration technique:
- Un téléphone fixe ou portable (les coûts
sont plus importants sur un portable)
- Téléphone par internet (casque ou haut-parleur
et micros, plus internet et carte son.) On peut téléphoner
d'un ordinateur à un autre, ou d'un ordinateur à
un téléphone, mais la qualité du son laisse
souvent à désirer.
Visioconférence
Spécificités:
- Communication orale et écrite, en direct et visuelle
: ce type de communication permet des échanges oraux,
et en plus, les partenaires peuvent se voir, ce qui permet d'ajouter
des gestes et des mimiques au discours, et aussi de montrer des
objets ou des images en direct. Mais un des grands avantages de
la visioconférence est le partage d'applications,
qui permet d'intervenir sur le même document (Word, Exel,
etc.) et même de prendre la main sur l'ordinateur distant
afin d'expliquer quelque chose. Ceci permet, par exemple, de travailler
sur un document commun, ou de visualiser une page web, tout en
en discutant oralement.
Coût: la visioconférence par internet ne coûte
que le temps de connexion, mais pour l'instant, la largeur de
la bande passante ne permet pas une communication audio et visuelle
de qualité, et le partage d'application est rarement possible.
L'autre possibilité, la visioconférence par Numéris,
revient très cher, car elle nécessite 2 à
3 lignes Numéris simultanées. Certaines entreprises
cependant disposent de ce système pour leurs communications
avec des filiales éloignées.
Configuration technique:
- Un ordinateur avec une caméra et un micro, plus
un équipement de visioconférence par Numéris
si nécessaire.
Et aussi :
- Visioconférence par internet: un accès
internet et un logiciel gratuit tel que NetMeeting.
- Visioconférence par Numéris: au moins
deux lignes Numéris simultanées, plus un équipement
pour visioconférence par Numéris
Courrier Postal
Spécificités:
- Communication par écrit, en différé: Vous
avez tout votre temps pour lire les messages et y répondre.
C'est un mode de correspondance approprié aux débutants.
On peut aussi envoyer des documents, tels que des journaux ou
des prospectus qu'on ne peut pas se procurer dans un autre pays.
- Sur papier: les corrections sont moins faciles : il faut recopier
ce que l'on veut commenter.
- Lent : compte tenu des délais d'acheminement, on ne peut
guère espérer une réponse avant une semaine
au mieux. Ce support ne peut donc être utilisé qu'en
complément d'un autre, plus rapide.
Configuration technique: aucune
Fax
Spécificités:
- Communication par écrit, en différé (comme
le courrier postal)
- Sur papier, seulement en noir et blanc, et souvent de qualité
médiocre.
- Rapide : le fax vous permet de réduire les délais
d'acheminement du courrier postal.
- Plus cher que la correspondance électronique.
Configuration technique: ligne téléphonique
et fax
Messagerie Instantanée (Chat)
Spécificités:
- Communication par écrit et en direct par internet.
Ce support permet d'échanger des messages écrits
rapides qui demande une grande capacité de réaction
immédiate et qui laissent peu de place pour les corrections.
Mais la messagerie instantanée est efficace en complément
d'autres supports. Elle permet de " chatter " (prononcer
tch) c.a.d. de discuter en direct avec votre partenaire eTandem,
pour vous mettre d'accord, résoudre un problème,
organiser un rendez-vous, discuter d'un point particulier, etc.
Certains logiciels permettent aussi des échanges oraux,
mais la qualité du son avec une ligne ordinaire rend ce
support inutilisable pour du travail en eTandem.
- Sur ordinateur: Si les deux partenaires enregistrent
leurs échanges ("fichier" "enregistrer")
ils peuvent ensuite les relire à loisir, faire des corrections,
etc.
- Rapide
- Coût: vous devez être connecté pendant
tout le temps de votre conversation, ce qui pourra vous coûter
autant qu'une communication téléphonique locale.
Configuration technique:
- Un ordinateur connecté à l'internet
- Un logiciel de messagerie instantanée: il peut
se trouver parmi les logiciels livrés avec votre ordinateur,
sinon, vous pouvez le télécharger gratuitement sur
internet. ( ICQ ou espaces de réalité virtuelle
comme les MOOs)
Les groupes de "Chat" avec de nombreux participants
ne sont pas recommandés pour l'apprentissage en tandem.
Organisez-vous pour que votre partenaire et vous soyez seuls à
discuter lors de vos séances de travail.
Conseils:
Ce support convient mieux aux échanges rapides et brefs.
Si toutefois vous éprouvez le besoin d'écrire plus
longuement, envoyez votre message ligne par ligne, au fur et à
mesure que vous l'écrivez, avec un signe comme " …
" à la fin de chaque ligne pour indiquer à votre
partenaire que vous avez encore des choses à dire. Cela évitera
qu'il s'impatiente ou qu'il commence une discussion sur un autre
sujet, ce qui rendrait alors les échanges confus.
De même, lorsqu'une réponse met du temps à vous
parvenir, ne vous impatientez pas, et ne lancez pas un nouveau sujet
de discussion. Laissez à votre partenaire le temps de réfléchir,
comprendre et formuler sa réponse, et profitez-en pour relire
le début de votre discussion et noter les formulations intéressantes.
Pensez aussi, à la fin de chaque séance, à
enregistrer votre conversation (" fichier " " enregistrer
" ) afin de pouvoir la relire et discuter plus tard de son
contenu linguistique ou de points à éclaircir.
SMS
Spécificités:
- Communication par écrit, en différé,
sur portable : A n'utiliser que pour des messages courts et
urgents. Mais ce support peut s'avérer fort utile pour
modifier un rendez-vous à la dernière minute ou
pouvoir joindre rapidement votre partenaire en tout lieu.
- Rapide et interactif : votre partenaire reçoit
le message immédiatement, et peut ensuite choisir de vous
répondre par SMS, par téléphone ou par email,
directement de son portable.
- Peu lisible : le clavier des portables est difficile
à utiliser, et taper un message peut parfois être
compliqué, c'est pourquoi les adeptes des SMS utilisent
souvent des abréviations qui peuvent rendre le message
hermétique. Mais si vous apprenez ces abréviations
avec votre partenaire, cela pourra devenir un atout pour vous.
- Peu onéreux : certains opérateurs vous
permettent d'envoyer des SMS gratuitement, profitez-en, mais vérifiez
avant que ce soit bien le cas du votre !
Configuration technique: téléphone portable
capable d'envoyer des messages.
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